棗莊新聞網(wǎng)訊 在許多人的印象中，熱力公司是一個(gè)冬忙夏閑的單位，大家也非常好奇，熱力公司的工作人員夏天都在干什么呢？盛夏時(shí)節(jié)，記者帶你去探訪。

據(jù)了解，從6月7日開(kāi)始，棗莊市熱力總公司就以“把服務(wù)前提，讓用戶更滿意”為服務(wù)宗旨，組織開(kāi)展了為期兩個(gè)月的“供熱宣傳服務(wù)進(jìn)社區(qū)暨征求意見(jiàn)建議”活動(dòng)。除此之外，在非供暖季正是設(shè)施和管網(wǎng)“體檢”的最佳時(shí)期，設(shè)備的檢修、維護(hù)、保養(yǎng)工作和供暖管道養(yǎng)護(hù)、技改維修工作甚至比供暖季更要繁重。他們夏季的忙碌，都是在守護(hù)著百姓冬日里的溫暖。

通過(guò)精心組織各運(yùn)行部門(mén)統(tǒng)一行動(dòng)、提前摸排，工作人員到往年暖氣不熱的管網(wǎng)末端、老舊小區(qū)等“邊角薄弱”用戶中去，傾聽(tīng)用戶意見(jiàn)和建議，問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民，為接下來(lái)的管網(wǎng)技改檢修等“冬病夏治”工作收集第一手資料，供熱運(yùn)行結(jié)束以來(lái)，各運(yùn)行部門(mén)共計(jì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)10余個(gè)老舊小區(qū)的200余家用戶進(jìn)行分戶改造，34戶進(jìn)行維修維護(hù)，更換閥門(mén)井蓋板4塊，更換鎖閉閥156個(gè)。為用戶答疑解惑，解決用戶痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的同時(shí)，切實(shí)打通服務(wù)百姓的“最后一公里”。

據(jù)悉，下一步棗莊市熱力總公司將繼續(xù)以深入開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，著力圍繞“為民辦實(shí)事”開(kāi)展工作，在做好主支管網(wǎng)、換熱站、二級(jí)管網(wǎng)檢修工作的同時(shí)，安排2個(gè)宣傳小組將陸續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)100多個(gè)小區(qū)進(jìn)行設(shè)點(diǎn)宣傳，對(duì)重點(diǎn)小區(qū)、重點(diǎn)用戶進(jìn)行針對(duì)性宣傳。同時(shí)，各運(yùn)行處及相關(guān)生產(chǎn)部門(mén)將繼續(xù)根據(jù)日常走訪情況集中為用戶解決供熱問(wèn)題。工作人員通過(guò)“勤跑腿、多流汗”一系列主動(dòng)服務(wù)的方式，讓廣大市民“零跑腿”，切實(shí)提供便民服務(wù)。（記者 孫越 通訊員 許碩）