“誠信興商宣傳月”活動開展以來,農發(fā)行棗莊市分行緊緊圍繞市外匯局工作部署,創(chuàng)新“3×3”宣傳工作機制,取得較好成效。截止目前,該行已累計開展各類宣講60余次,有力服務了我市“工業(yè)強市 產業(yè)興市”工作大局、服務了涉外實體部門、服務了人民群眾。
突出“三項舉措” 宣教結合求實效
“立陣地”,宣傳講解凝聚共識。充分發(fā)揮銀行網點主陣地作用,全轄各機構通過LED屏幕、電視滾動播放“誠信經營 合規(guī)用匯”宣傳標語;同時,對前來辦理業(yè)務的人員進行現(xiàn)場宣傳、講解,提高合規(guī)用匯意識?!案盎鶎印保鲃映鰮魝鞑ブR。組織宣傳小分隊赴BRT站、學校以及社區(qū),重點宣傳地下錢莊、網絡炒匯、跨境賭博風險,耐心解答群眾關心的問題,得到了現(xiàn)場群眾的認可和好評;結合“外匯服務進萬企”活動,組成市縣兩級金融服務隊,行領導親自帶隊開展“高層面對面”宣傳40余次?!稗k課堂”,以考促學強化認識。組織成立外匯業(yè)務學習小組,集中開展授課活動;依托視頻會議,開展“空中課堂”培訓11次;積極參加“自律五周年”展業(yè)知識競賽,檢驗學習成效,夯實業(yè)務基礎。
打造“三大服務” 創(chuàng)新載體促提升
為深化“合規(guī)用匯”理念,從服務手段出發(fā),引導涉外企業(yè)“越誠信,越便利”用匯認知。制定特色服務,提高外匯服務效能。積極落實“我為群眾辦實事”實踐活動,制定了“線上業(yè)務傳遞”“線下上門服務”特色服務路線。山東永源公司結算需求存在支付急、金額小、筆數(shù)多的特點,按照以往政策要求,企業(yè)需逐筆到銀行提交支付申請;該行依托特色服務,通過線上累計為企業(yè)辦理外資支付審核160余筆,省去近萬里業(yè)務辦理路程,贏得了企業(yè)高度贊許。用好惠企政策,打造“政策性金融”業(yè)務名片。去年,國家出臺了資本項目外匯收入便利化政策,為合規(guī)用匯企業(yè)帶來便利化舉措。山東銳志公司為薛城區(qū)重點引進外資企業(yè),資金到賬后急需支付貨款;該行對外資業(yè)務各個環(huán)節(jié)逐一梳理,確保6個操作節(jié)點無縫銜接,2個工作日即完成全部流程,在同業(yè)處于領先;在外匯局大力指導下,該行累計通過便利化渠道辦理結算1500萬美元,依托跨境區(qū)塊鏈試點,累計審核支付5738萬元,極大破解了企業(yè)資金使用難題。企業(yè)負責人贊嘆道:農發(fā)行不愧是政策性銀行,惠企政策執(zhí)行很到位!創(chuàng)新服務載體,實現(xiàn)外匯宣傳“不打烊”。面對“后疫情”時代,該行為及時了解企業(yè)所困所需,開通了銀企微信群、釘釘會議室等線上渠道,將服務由“面對面”轉到“屏對屏”,24小時在線響應,“溫暖企業(yè)、照亮自己”,實現(xiàn)了銀企雙贏。
立足“三個精準” 深耕細作出實招
該行立足“三個精準”,全力解決合規(guī)用匯企業(yè)痛點難點問題,將“誠信興商”做實、做細、做精。精準對接,解決融資難題。積極配合企業(yè)“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略,向58家企業(yè)派駐專員輔導,按照“一企一策”原則,制定專項融資方案;目前已累計審批貿易融資授信1.4億元,有效解決了涉外業(yè)務資金難題。精準施策,落實減費讓利。積極回應涉外企業(yè)對金融服務的新要求、新期待,通過降低服務收費標準、免費提供金融服務、匯兌讓點等行之有效的措施,在服務實體經濟發(fā)展、減輕企業(yè)負擔方面最大限度讓利于企。今年以來,累計減免各類收費130余萬元。精準宣講,助力匯率避險。該行結合各項走訪活動,赴涉外企業(yè)10余次,開展匯率避險政策宣講,針對2家重點企業(yè),進行“責任到戶”,力爭實現(xiàn)匯率風險管理“一對一、面對面”輔導全覆蓋。